1. General
Estos Términos y Condiciones se aplican a su uso del sitio web como cliente/comprador. Al comprar o pedir cualquier producto de www.kanabiz.shop, usted está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el sitio web. Por favor, tómese un tiempo para leer atentamente estos términos y condiciones junto con nuestra política de privacidad que rige su participación y uso de nuestro sitio web. Los términos y condiciones de los vendedores están disponibles aquí.
«Términos» se refiere a estos Términos y Condiciones;
«Cliente»,«Comprador»se refiere a cualquier persona de la edad legal registrada en el sitio web como cliente con el fin de comprar productos;
«Nosotros»,nos«, «nuestro» se refieren a www.kanabiz.shop, una plataforma especialmente creada para la venta y compra de productos y accesorios relacionados con el cannabis.
«Usted»,«Su»se refiere a cualquier persona que pide o compra en www.kanabiz.shop.
«Usuarios»se refiere a los visitantes no autorizados, y a los vendedores y compradores registrados y autorizados.
«Información personal«se refiere a los datos y detalles personales que recopilamos de usted y que usted nos proporciona.
Por «Bienes» se entiende cualquier producto colocado en el sitio web.
«Sitio web«, «Sitio» se refiere a www.kanabiz.shop.

2. Derechos de autor, marcas y enlaces de terceros
El sitio web es propiedad y está operado por C4B International Limited. C4B International Limited es propietaria de los derechos de autor de todos los documentos proporcionados en este documento. Este sitio web contiene enlaces a sitios web que no son mantenidos por www.kanabiz.shop. Los enlaces de terceros no están bajo el control www.kanabiz.shop y no somos responsables del contenido, productos o servicios que pueda encontrar en esos sitios web. Los sitios web de terceros se proporcionan únicamente para su conveniencia e información.

3. Idioma
En la actualidad, todos los servicios e información colocados en la plataforma están disponibles en varios idiomas, pero con el inglés como base. Teniendo en cuenta los usuarios internacionales de nuestro sitio, se proporciona la versión universal en inglés para su conveniencia. Si hay algún cambio en los idiomas disponibles en la plataforma, la información se publicará inmediatamente en esta página de Términos y Condiciones. En caso de decisión final, la versión en inglés de todas las páginas prevalecerá legalmente.

4. Derechos y obligaciones
4.1 Como cliente se compromete a:
4.1.1 tener la edad legal para comprar y usar productos de acuerdo con la ley de elegibilidad de su país;
4.1.2 no utilizar el sitio web para ningún propósito ilegal y aceptar utilizarlo de acuerdo con estos términos;
4.1.3 proporcionar únicamente datos personales legales, incluyendo su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección de facturación y envío, datos de la tarjeta bancaria, dirección de correo electrónico;
4.1.4 no hacerse pasar por ninguna otra entidad, utilizar un nombre personal o una tarjeta bancaria falsos;
4.1.5 no colocar ni transmitir ningún contenido discriminatorio, ofensivo y/o difamatorio que pueda violar o infringir los derechos de cualquier persona, firma o empresa y causar molestias a un tercero;
4.1.6 no intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte o componente del sitio web;
4.1.7 informarnos inmediatamente si su cuenta ha sido hackeada enviando el formulario «Contáctenos».
4.1.8 notificarnos inmediatamente de cualquier cambio en su información personal;
4.1.9 usar este sitio web y los productos del mismo de acuerdo con y en cumplimiento de la normativa establecida en el país en el que se realiza la compra. Tenga en cuenta que si reside en un país con regulaciones específicas, incluso si hacemos todo lo posible para proponer sólo productos legales, entonces es su responsabilidad asegurarse de que los productos que pide en www.kanabiz.shop cumplen con las leyes locales que se aplican en su país y asumir la responsabilidad de importar los bienes a su país. Ni nosotros ni el vendedor seremos responsables de los productos que se detengan en la aduana o que no cumplan con la legislación que se aplica en su país.
4.2. Como cliente tiene derecho a:
4.2.1 comprar cualquier producto en el sitio web, si se permite que se venda/envíe en su país;
4.2.2 contactar con el vendedor para obtener detalles adicionales sobre la descripción del producto, el proceso de envío, etc., una vez que se ha pedido el artículo ;
4.2.3 abrir un litigio si hay un problema con el producto que ha pedido o con el proceso de entrega. Tenga en cuenta que debe abrir una disputa sólo si no puede resolver el problema directamente con el vendedor.
4.3. Nos reservamos el derecho de:
4.3.1 actualizar y modificar nuestro sitio, políticas y estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política se publicará en este sitio web con la fecha de la última actualización. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Si realizamos cambios materiales en estos términos y condiciones, le notificaremos por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en www.kanabiz.shop antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.
4.3.2 eliminar cualquier contenido que creamos discriminatorio, ilegal u ofensivo para cualquier tercero.
4.3.3 desactivar cualquier cuenta que creamos firmemente que ha sido hackeada, operada por una persona menor de edad; que publique contenido discriminatorio, ofensivo y/o difamatorio ;

5. Datos personales
5.1 Necesita una cuenta personal para poder comprar productos del sitio web y usar nuestros servicios en su totalidad. Al enviar el formulario de registro debe proporcionar datos personales legales; que incluye: su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, dirección de envío y de facturación, número de teléfono, correo electrónico, información de la tarjeta bancaria.
5.2 No está permitido crear o utilizar una cuenta para nadie más que para usted, proporcionar una dirección de correo electrónico que no sea la suya, hacerse pasar por sí mismo (adoptar la identidad de otra persona) o crear varias cuentas en nuestra plataforma.
5.3 Usted también es responsable de todas las actividades que ocurran en relación con su cuenta.
5.4 Se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
5.5 Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de restringir su acceso o uso de ciertos servicios, si creemos firmemente que su cuenta está siendo hackeada, ofensiva para terceros o que contiene información inapropiada.
5.6 Su información personal puede ser retenida y utilizada por nosotros para fines que incluyen, sin limitación:
– el procesamiento de sus pedidos o solicitudes;
– la gestión de su cuenta y facturación;
– la divulgación de su información personal a bancos y compañías de tarjetas de débito para validar su tarjeta y procesar la transacción.
– la tramitación de solicitudes, consultas o reclamaciones y otras actividades relacionadas con la atención al cliente;
– el envío de boletines informativos por correo electrónico;
5.7 El envío de información personal a través de www.kanabiz.shop se rige por nuestra política de privacidad. Por favor, visite nuestra página Política de Privacidad para entender completamente cómo juntamos, usamos y protegemos sus datos personales. Tenga en cuenta que la información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante las transferencias a través de las redes.

6. Productos
6.1 www.kanabiz.shop es un sitio web que vende únicamente productos a base de cannabis. El uso y compra de cualquier producto del sitio web sólo está disponible para personas mayores de edad.
6.2 La gran mayoría de nuestros productos no contienen THC. Por favor tenga en cuenta que el CBD no es un medicamento como tal. No podemos hacer ninguna afirmación con respecto a que el CBD sea una medicina o un fármaco. Actualmente se necesitan más investigaciones para establecer firmemente que el CDB puede tratar ciertas condiciones. Kanabiz no hace ninguna afirmación, expresa o implícita, sobre el uso del CBD con fines médicos. Si usted tiene problemas de salud, por favor consulte a un médico antes de comprar cualquier producto a base de cannabis en cualquier tienda en línea o al por menor.
6.3 No use productos CBD durante el embarazo o durante el período de lactancia. Por favor, consulte a su médico antes de usarlo en caso de que tenga alguna condición médica o esté tomando algún medicamento. Manténgalo alejado del alcance de los niños. Este producto no está hecho para tratar, diagnosticar o prevenir ninguna condición médica.
6.4 Todos los productos de cannabis son colocados y vendidos por los vendedores registrados en la plataforma. Si tiene alguna pregunta o preocupación con respecto a los detalles del producto, la compra, la entrega, etc., por favor contacte con el vendedor. El vendedor es el responsable de los productos y su cumplimiento.
6.5 Los dispositivos de vapeo, los e-líquidos, las baterías y otros artículos de vapeo deben utilizarse de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.
6.6 No beba ni ingiera ningún producto de vapeo y manténgalos alejados de los niños y mascotas. Evite el contacto directo de la piel y los ojos con los e-líquidos: puede ser perjudicial para su salud.
6.7 Aunque los vendedores que venden en el sitio web toman todas las medidas necesarias para hacer que el embalaje de sus productos sea a prueba de niños e incluya todas las advertencias e instrucciones adecuadas, ni nosotros ni los vendedores podemos ser considerados responsables de cualquier daño personal derivado de la falta de uso de cualquier producto según lo previsto o de acuerdo con las instrucciones proporcionadas con dicho producto.
6.8 Si el producto que ha comprado está dañado, mal descrito o de mala calidad, o si no ha recibido el pedido, póngase en contacto con el vendedor y discuta el asunto con él.
6.9 Las fotos de los productos pueden en algunos casos diferir del producto que usted recibirá. Esto podría deberse a una actualización del producto o a otro cambio de este tipo realizado por el fabricante. www.kanabiz.shop no se hace responsable de las diferencias en la descripción del producto y su apariencia real.
6.10 A menos que se especifique en el producto o en la política del vendedor, usted tiene derecho legal a que se le devuelva el dinero si no está satisfecho con el producto que ha pedido. Tenga en cuenta: en caso de que decida devolver el producto que ha pedido, debe cuidarlo cuando esté en su posesión y devolverlo al vendedor en su aspecto original.
6.11 Si por cualquier motivo no puede ponerse en contacto con el vendedor de su producto, o si ambos no pueden llegar a un acuerdo sobre un problema específico, puede obtener nuestra ayuda abriendo una disputa (contáctenos).

7. Pedidos
Por favor, tenga en cuenta que al hacer un pedido en el sitio web, usted acepta nuestros términos y condiciones.
7.1 Todos los bienes y servicios en www.kanabiz.shop están disponibles para las personas mayores de edad y que consideramos elegibles. Los criterios de elegibilidad se refieren, sin limitación, a los residentes en la Unión Europea y en otros países y estados, aunque no pueda haber regulaciones de edad en el país donde se compra.
7.2 Usted garantiza que la información del usuario, que debe proporcionar cuando ofrece bienes en el sitio web, es verdadera, exacta, actual y completa en todos los aspectos.
7.3 Usted garantiza que no se hará pasar por otra persona o entidad con el fin de hacer un pedido en el sitio web. Cualquier pedido realizado por usted será tratado como una oferta de compra en el sitio web. Siempre y cuando el pedido de un producto se realice con éxito, el pago del producto y, si es necesario, el pago del envío se retienen de su tarjeta bancaria y la compra se realiza con éxito.
7.4 Si ha seleccionado y pagado por dicho servicio, recibirá un número de seguimiento. El vendedor tiene que proporcionarle un número de seguimiento en el menor tiempo posible. Si por alguna razón no ha recibido un número de seguimiento en 3 días, por favor contacte con el vendedor para averiguar el problema. El vendedor es el responsable de los procesos de envío y seguimiento.
7.5 Si no puede pedir un producto, por favor contacte con nosotros. Puede ocurrir por las siguientes razones, entre otras:
7.5.1 el producto que intenta pedir está agotado; tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en stock, elegir el producto común o cancelar su pedido.
7.5.2 no distribuimos productos a su país/región;
7.5.3 ha proporcionado información personal incorrecta o datos inválidos de la tarjeta de débito;
7.5.4 no hay fondos suficientes en su tarjeta bancaria;
Si el vendedor no puede aceptar su pedido, no se le cobrará el producto o productos.
7.6 Cuando hace un pedido en nuestro sitio web, debe proporcionar su nombre, número de teléfono, dirección, datos de pago y otra información solicitada.
7.7 Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que esté en nuestra mano, para mantener seguros los datos de su pedido y pago, siempre y cuando su cuenta sea operada por usted. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida causada por un acceso no autorizado a su cuenta personal y a su pedido en el sitio web.
7.8 Los retrasos en el tiempo estimado de entrega de los productos pueden ocurrir debido a asuntos fuera de nuestro control y del vendedor En caso de retraso en la entrega, por favor, contacte primero con el vendedor.
7.9 Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los productos que pida sean legales según su dirección de envío. Finalmente, usted es responsable de que los bienes pedidos en www.kanabiz.shop sean legales en su país o región. Ni www.kanabiz.shop, ni los vendedores son responsables de los bienes distribuidos a un país con reglamentaciones específicas o a los países que restringen el uso de productos de cannabis.
7.10 Una vez que haya recibido su pedido, cualquier riesgo de daño o pérdida se transfiere a usted.
7.11 Cancelar el pedido
Si por alguna razón decide cancelar o cambiar su pedido, por favor contáctenos directamente. Le daremos más instrucciones y, si es posible, cancelaremos el pedido. Por favor, tenga en cuenta que puede cancelar el pedido sólo por un período de tiempo muy corto, sólo si el pedido no ha sido enviado todavía.
7.13 La compra se completa cuando recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.

8. Precio y pago
8.1 Los precios y descuentos de los productos colocados en el sitio web junto con los gastos de envío son establecidos por www.kanabiz.shop. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.
8.2 Actualmente www.kanabiz.shop admite varios métodos de pago. Cualquier cambio en los métodos de pago se publicará en estos términos.
8.3 El procedimiento de pago está sujeto a comprobaciones de validación y autorización y no seremos responsables de ningún retraso causado por el fracaso de dichas comprobaciones o autorización.
8.4 Usted confirma que la tarjeta de crédito que se está usando es suya.

9. Contenido
9.1 El contenido se refiere a toda la información colocada en el sitio web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, productos y precios, datos de localización y todas las demás formas de datos o comunicaciones proporcionadas por usted, los vendedores o nosotros.
9.2 Usted garantiza que:
9.2.1 Usted o cualquier otra persona controla el contenido publicado en su cuenta personal de cliente.
9.2.2 el contenido es preciso, y el uso del contenido que usted suministre no causará daño a ninguna persona o entidad y no viola nuestros términos y condiciones;
9.2.3 Como navegador o usuario registrado de www.kanabiz.shop usted acepta que no copiará, descargará, distribuirá, volverá a publicar o venderá ningún servicio o cualquier contenido mencionado anteriormente ni lo utilizará con fines comerciales;
9.3 Podemos, pero no estamos obligados, a supervisar, editar o eliminar la información o las imágenes colocadas por usted que creemos firmemente que son ilegales en algunos países (por ejemplo, la esvástica del ejército alemán), ofensivas, ilegales, amenazantes, que violan cualquier derecho de terceros;

10. Limitación de responsabilidad
10.1 Nuestra página web y servicios están abiertos 24 horas al día, 7 días a la semana para todos los usuarios. Sin embargo, es probable que a veces realicemos algunos trabajos técnicos en nuestro sitio web, con el fin de mejorar nuestros servicios. Si se planean algunas obras en la plataforma, podemos, aunque no estamos obligados a ello, informarle con antelación para evitar malentendidos e inconvenientes.
10.2 No podemos garantizar que el sitio web cumpla con sus requisitos o que sea accesible de manera oportuna, ininterrumpida, segura o sin errores. No nos haremos responsables de ninguna pérdida de contenido o material cargado o transmitido a través del sitio web. No podemos garantizar que las funciones contenidas en el sitio serán ininterrumpidas o libres de errores, que cualquier defecto será corregido.
10.3 La información sobre los productos colocados en el sitio web es proporcionada por los proveedores de dichos productos. Usted reconoce que no verificamos la exactitud de dicha información y que el hecho de que la información y los productos se coloquen en el sitio web no significa que los productos proporcionados en el sitio web sean adecuados para usted. Es su responsabilidad comprobarlo.
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10.5 Nada en estos términos limitará sus derechos como comprador y/o consumidor;
10.6 Usted acepta ser plenamente responsable de todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios legales sobre la base del costo de la indemnización total, que suframos y que se deriven de cualquier incumplimiento de los términos por parte de usted o de cualquier otra persona que acceda al sitio web utilizando su cuenta de Internet y/o información personal.
10.7 El sitio web puede contener inexactitudes técnicas o errores tipográficos. Nos reservamos el derecho de hacer cambios periódicamente y en cualquier momento en el sitio web.
10.8 El sitio web no se hace responsable de la conformidad de los productos.

11. Cookies
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12. Restricciones
Le prohibiremos el acceso a nuestra plataforma, si tiene como objetivo:
– Violar nuestro sitio web y las políticas, por ejemplo, escribiendo una revisión falsa o difamatoria.
– Violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, discriminación, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad o cualquier otra propiedad o derecho de propiedad;
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– Solicitar información personal de menores, o presentar o transmitir pornografía;
– Utilizar el sitio web siendo menor de edad
– Utilizar una tarjeta bancaria que no le pertenece.

13. Cambios en los Términos y Condiciones
www.kanabiz.shop se reserva el derecho, a nuestra única discreción, de actualizar, hacer cambios en nuestro sitio, políticas y estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política se publicará en este sitio web con la fecha de la última actualización. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios.
Si realizamos cambios materiales en estos términos y condiciones, le notificaremos por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en www.kanabiz.shop antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.

14. Acuerdo
Estos términos contienen el acuerdo completo entre usted y nosotros, relacionado, pero no limitado al uso del sitio web, los pedidos y el pago, y la colocación del contenido. Usted confirma que ha leído estos términos y condiciones y que los entiende completamente y está de acuerdo con ellos. En caso de cualquier desacuerdo jurídico o comercial, el órgano jurídico que regirá será la legislación de Malta.

15. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestros términos, por favor, rellene nuestro formulario de contacto y nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted. Alternativamente puede escribirnos a esta dirección: C4B International – 206 Wisely House – Old Bakery Street – Valletta VLT1451 – Malta.

Última actualización: Noviembre 2019