1. Informazioni generali
Questi termini e condizioni si applicano all’utilizzo del sito web come cliente o acquirente. Acquistando o ordinando un prodotto su www.kanabiz.shop, si accettano le condizioni generali riportate sul sito web. Vi preghiamo di leggere attentamente questi termini e condizioni e la nostra politica sulla privacy che regola la vostra partecipazione e l’utilizzo del nostro sito web. I termini e le condizioni dei venditori sono disponibili qui.
Il termine “Termini” si riferisce a questi termini e condizioni;
Per “Cliente“, “Acquirente” si intende qualsiasi persona maggiorenne registrata sul sito web come cliente per l’acquisto di prodotti;
Noi“, “nostro“, si riferiscono a www.kanabiz.shop, una piattaforma creata appositamente per la vendita e l’acquisto di prodotti e accessori legati alla cannabis.
I termini “voi“, “vostro” si riferiscono a qualsiasi persona che ordina o acquista su www.kanabiz.shop.
Il termine “utenti” si riferisce a visitatori non autorizzati, venditori e acquirenti registrati e autorizzati.
Per “informazioni personali” intendiamo tutti i dati personali e i dettagli che raccogliamo da voi e che ci fornite.
Per “Merce” si intende qualsiasi prodotto inserito nel Sito Web.
I termini “sito web” e “sito” si riferiscono a www.kanabiz.shop.

2. Copyright, brand e link di terze parti
Il sito web è di proprietà e gestito da C4B International Limited. C4B International Limited possiede il copyright di tutto il materiale qui fornito. Questo sito web include link a siti web che non sono gestiti da www.kanabiz.shop. I link di terze parti non sono sotto il controllo di www.kanabiz.shop e non siamo responsabili per il contenuto, i prodotti o i servizi che si possono trovare su questi siti. I siti web di terze parti sono forniti solo per vostra comodità e per vostra informazione.

3. Lingua
Attualmente tutti i servizi e le informazioni presenti sulla piattaforma sono disponibili in diverse lingue, ma con l’inglese come base. Tenendo conto degli utenti internazionali del nostro sito, per vostra comodità viene fornita la versione universale in inglese. In caso di modifica delle lingue disponibili sulla piattaforma, le informazioni saranno immediatamente visualizzate su questa pagina di condizioni generali di contratto. In caso di decisione definitiva, la versione inglese di tutte le pagine prevarrà legalmente.

4. Diritti e obblighi
4.1 In qualità di cliente, l’utente accetta di :
4.1.1 essere maggiorenne per acquistare e utilizzare i prodotti in conformità con la legge sull’idoneità del vostro paese;
4.1.2 di non utilizzare il sito web per scopi illegali e di accettare di utilizzarlo in conformità con i presenti termini e condizioni;
4.1.3 fornire solo dati personali leciti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome e cognome, data di nascita, indirizzo di fatturazione e di spedizione, dati della carta di credito, indirizzo e-mail;
4.1.4 non impersonare un’altra entità, non utilizzare un falso nome personale o una carta di credito;
4.1.5 non pubblicare o trasmettere contenuti discriminatori, offensivi e/o diffamatori che possano violare o infrangere i diritti di qualsiasi persona, azienda o società e che possano causare fastidio a terzi;
4.1.6 non tentare di ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi parte o elemento del sito web;
4.1.7 di informarci immediatamente se il vostro conto è stato violato inviando il modulo “Contattaci”.
4.1.8 di informarci immediatamente di qualsiasi modifica dei vostri dati personali;
4.1.9 utilizzare il presente Sito e i prodotti presenti sul Sito in conformità e nel rispetto delle norme stabilite nel paese in cui si effettuano gli acquisti. Si prega di notare che se si è residenti in un paese con normative specifiche, anche se facciamo del nostro meglio per offrire solo prodotti legali, è responsabilità dell’utente assicurarsi che i prodotti ordinati su www.kanabiz.shop siano conformi alle leggi locali applicabili nel proprio paese e di assumersi la responsabilità di importare la merce nel proprio paese. Né noi né il venditore saremo responsabili per i prodotti che vengono fermati alla dogana o che non sono conformi alla legislazione applicabile nel vostro paese.
4.2. In qualità di cliente, avete il diritto di :
4.2.1 acquistare qualsiasi prodotto sul sito web, se è consentito venderlo/spedirlo nel vostro paese;
4.2.2 contattare il Venditore per ulteriori dettagli riguardanti la descrizione del prodotto, il processo di spedizione, ecc. una volta che l’articolo è stato ordinato;
4.2.3 aprire una controversia se si verifica un problema con il prodotto ordinato o con il processo di consegna. Si prega di notare che si dovrebbe aprire una controversia solo se non è possibile risolvere il problema direttamente con il venditore.
4.3. Ci riserviamo il diritto di :
4.3.1 aggiornare, modificare il nostro sito web, le politiche e i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche a questa politica saranno pubblicate su questo sito web con la data dell’ultimo aggiornamento. È vostra responsabilità controllare regolarmente il nostro sito web per verificare che non ci siano cambiamenti. Se apporteremo modifiche sostanziali a questi termini e condizioni, vi informeremo via e-mail o pubblicando un avviso su www.kanabiz.shop prima della data di entrata in vigore delle modifiche.
4.3.2 rimuovere qualsiasi contenuto che riteniamo discriminatorio, illegale o, a titolo esemplificativo, offensivo nei confronti di terzi.
4.3.3 disattivare qualsiasi account che riteniamo fortemente violato, gestito da una persona al di sotto dell’età legale; che pubblica contenuti discriminatori, offensivi e/o diffamatori;

5. Dati personali
5.1 Avete bisogno di un account personale per acquistare prodotti sul sito web e per fare pieno uso dei nostri servizi. Al momento dell’invio del modulo di registrazione, è necessario fornire i dati personali legali; questi includono: nome e cognome, data di nascita, sesso, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono, e-mail, dati della carta di credito.
5.2 Non vi è consentito creare o utilizzare un account per una persona diversa da voi stessi, fornire un indirizzo e-mail diverso dal vostro, impersonare un’altra persona (adottare l’identità di un’altra persona) o creare più account sulla nostra Piattaforma.
5.3 Siete inoltre responsabili di tutte le attività che si svolgono sul vostro conto.
5.4 L’utente si impegna a notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del suo account.
5.5 Ci riserviamo il diritto, senza preavviso, di limitare l’accesso o l’utilizzo di determinati servizi da parte dell’utente se riteniamo fortemente che il suo account sia violato, offensivo per terzi o contenga informazioni inappropriate.
5.6 I vostri dati personali possono essere conservati e utilizzati da noi per scopi che includono, senza limitazioni:
– elaborare i vostri ordini o le vostre richieste;
– gestire il tuo account e la fatturazione;
– rivelare i vostri dati personali alle banche e alle società di carte di debito per convalidare la vostra carta ed elaborare la transazione;
– elaborazione di richieste, richieste o reclami e altre attività relative al servizio clienti;
– l’invio di newsletter via e-mail;
5.7 L’invio di informazioni personali attraverso www.kanabiz.shop è regolato dalla nostra Politica sulla privacy. Si prega di visitare la nostra pagina di politica sulla privacy per comprendere appieno il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali. Si prega di notare che i dati della carta di credito sono sempre criptati quando vengono trasferiti attraverso le reti.

6. Prodotti
6.1 www.kanabiz.shop è un sito web che vende solo prodotti a base di cannabis. L’uso e l’acquisto di qualsiasi prodotto sul sito web è limitato alle persone maggiorenni.
6.2 La grande maggioranza dei nostri prodotti non contiene THC. Si prega di notare che il CBD non è una medicina in quanto tale. Non possiamo affermare che il CBD sia una medicina o un farmaco. Attualmente sono necessarie ulteriori ricerche per stabilire con certezza che il CBD è in grado di trattare determinate condizioni. Kanabiz non rilascia alcuna dichiarazione, esplicita o implicita, riguardo all’uso del CBD per scopi medici. Se avete problemi di salute, consultate un medico prima di acquistare un prodotto a base di cannabis in un negozio online o al dettaglio.
6.3 Non utilizzare prodotti CBD durante la gravidanza o l’allattamento. Si prega di consultare il medico prima dell’uso in caso di problemi di salute o di assunzione di farmaci. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Questo prodotto non è destinato a trattare, diagnosticare o prevenire problemi medici.
6.4 Tutti i prodotti a base di cannabis sono collocati e venduti da venditori registrati sulla piattaforma. Se avete domande o dubbi sui dettagli del prodotto, l’acquisto, la consegna, ecc. si prega di contattare il venditore. Il venditore è l’unico responsabile dei prodotti e della loro conformità.
6.5 Le e-sigarette, gli e-liquidi, le batterie e altri apparecchi di vaporizzazione devono essere utilizzati secondo le istruzioni fornite.
6.6 Non bere o ingerire prodotti per la vaporizzazione e tenerli lontani da bambini e animali domestici. Evitare il contatto della pelle e degli occhi con gli e-liquidi, poiché questo può essere dannoso per la salute.
6.7 Sebbene i venditori che vendono sul sito web adottino tutte le misure necessarie per garantire che l’imballaggio dei loro prodotti sia a prova di bambino e includa tutte le avvertenze e le istruzioni appropriate, né noi né i venditori possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali lesioni personali derivanti dal mancato utilizzo di un prodotto come previsto o in conformità con le istruzioni fornite con quel prodotto.
6.8 Se il prodotto che avete acquistato è danneggiato, mal descritto o di scarsa qualità, o se non avete ricevuto l’ordine, vi preghiamo di contattare il venditore e di discutere la questione con lui.
6.9 Le foto del prodotto possono, in alcuni casi, differire dal prodotto che riceverai. Ciò può essere dovuto ad un aggiornamento del prodotto o ad altre modifiche apportate dal produttore. www.kanabiz.shop non è responsabile per le differenze nella descrizione del prodotto e nell’aspetto reale.
6.10 Se non diversamente indicato sul prodotto o sulla politica del Venditore, l’utente ha diritto al rimborso se non è soddisfatto del prodotto ordinato. Si prega di notare che se decidete di restituire il Prodotto che avete ordinato, dovete prendervi cura di esso mentre è in vostro possesso e restituirlo al Venditore nelle sue condizioni originali.
6.11 Se, per qualsiasi motivo, non riuscite a contattare il venditore del vostro prodotto, o se non riuscite a raggiungere un accordo su un problema specifico, potete ottenere il nostro aiuto aprendo una controversia (contattateci).

7. Ordini
Si prega di notare che ordinando sul sito web, si accettano i nostri termini e condizioni.
7.1 Tutti i beni e i servizi offerti su www.kanabiz.shop sono accessibili alle persone che sono maggiorenni e che consideriamo idonee. I criteri di ammissibilità includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i residenti nell’UE e in altri paesi e stati, anche se nel paese in cui si effettua l’acquisto potrebbero non esserci regolamenti sull’età.
7.2 L’utente garantisce che le informazioni dell’utente, che è tenuto a fornire quando offre beni sul sito web, sono veritiere, accurate, aggiornate e complete sotto tutti gli aspetti.
7.3 L’utente garantisce di non impersonare altre persone o entità allo scopo di effettuare un ordine sul sito web. Qualsiasi ordine da voi effettuato sarà trattato come un’offerta di acquisto sul Sito. Finché un prodotto viene ordinato con successo, il pagamento del prodotto e, se del caso, il pagamento della spedizione verrà addebitato sulla vostra carta di credito e l’acquisto sarà completato con successo.
7.4 Se avete scelto e pagato per questo servizio, riceverete un numero di tracking. Il venditore deve fornire un numero di tracking il più presto possibile. Se per qualsiasi motivo non hai ricevuto un numero di tracking entro 3 giorni, contatta il venditore per scoprire il problema. Il venditore è responsabile della spedizione e del processo di tracciamento.
7.5 Se non è possibile ordinare un prodotto, vi preghiamo di contattarci. Ciò può verificarsi a causa, ma non solo, dei seguenti motivi:
7.5.1 il prodotto che si tenta di ordinare è esaurito; si avrà la possibilità di attendere fino a quando l’articolo non sarà disponibile in magazzino, di scegliere il prodotto comune o di annullare l’ordine.
7.5.2 non distribuiamo prodotti nel vostro paese/regione;
7.5.3 avete fornito informazioni personali errate o dati non validi della carta di debito;
7.5.4 non ci sono fondi sufficienti nella vostra carta di credito;
Se il venditore non è in grado di accettare il tuo ordine, non ti verrà addebitato il prodotto (o i prodotti).
7.6 Quando si ordina dal nostro sito web, è necessario fornire il proprio nome, numero di telefono, indirizzo, dettagli di pagamento e altre informazioni richieste.
7.7 Prenderemo tutta la ragionevole cura, nella misura in cui è in nostro potere, di mantenere i dettagli del vostro ordine e del pagamento al sicuro, fintanto che il vostro conto è gestito da voi. Non siamo responsabili per eventuali perdite causate da un accesso non autorizzato al vostro conto personale e all’ordine dal sito web.
7.8 Ritardi nei tempi previsti per la consegna dei prodotti possono verificarsi a causa di questioni al di fuori del nostro ragionevole controllo e di quello del venditore. Se si verifica un ritardo nella consegna, si prega di contattare prima il venditore.
7.9 Facciamo del nostro meglio per garantire che i prodotti ordinati siano legali in base al vostro indirizzo di spedizione. Alla fine, l’utente è responsabile del fatto che la merce ordinata da www.kanabiz.shop sia legale nel suo paese o nella sua regione. Né www.kanabiz.shop, né i venditori sono responsabili per le merci distribuite in un paese con normative specifiche o nei paesi che limitano l’uso di prodotti a base di cannabis.
7.10 Una volta ricevuto l’ordine, tutti i rischi di danni o perdite passeranno a voi.
7.11 Annullare l’ordine
Se per qualsiasi motivo decidete di annullare o modificare il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci direttamente. Vi daremo ulteriori istruzioni e, se possibile, annulleremo l’ordine. Si prega di notare che è possibile annullare l’ordine solo per un periodo di tempo molto breve, solo se l’ordine non è stato ancora inviato.
7.13 L’acquisto è completato quando si riceve la conferma d’ordine via e-mail.

8. Prezzo e pagamento
8.1 I prezzi e gli sconti per i prodotti inseriti nel sito web insieme alle spese di consegna sono stabiliti da www.kanabiz.shop. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.
8.2 Attualmente www.kanabiz.shop supporta diversi metodi di pagamento. Qualsiasi modifica dei metodi di pagamento sarà effettuata in questi termini.
8.3 La procedura di pagamento è soggetta a controlli e autorizzazioni di convalida e non saremo responsabili per eventuali ritardi causati dalla mancata effettuazione di tali controlli o autorizzazioni.
8.4 Confermate che la carta di credito utilizzata è vostra.

9. Contenuto
9.1 Per contenuto si intendono tutte le informazioni inserite nel sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, prodotti e prezzi, dati relativi all’ubicazione e tutte le altre forme di dati o comunicazioni fornite da voi, dai venditori o da noi.
9.2 Garantite che:
9.2.1 Voi o altrimenti possedete il controllo del contenuto, pubblicato nel vostro account personale del cliente;
9.2.2 il contenuto è accurato, e l’uso del contenuto da voi fornito non causerà danni ad alcuna persona o entità e non violerà i nostri termini e condizioni;
9.2.3 in qualità di browser o utente registrato di www.kanabiz.shop, l’utente accetta di non copiare, scaricare, distribuire, distribuire, ripubblicare o vendere i servizi o i contenuti di cui sopra e di non utilizzarli per scopi commerciali;
9.3 Noi possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere le informazioni o le immagini da voi inserite che riteniamo fortemente illegali in alcuni paesi (ad esempio, la svastica dell’esercito tedesco), offensive, illegali, minacciose, che violano i diritti di terzi;

10. Limitazione di responsabilità
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14. Accordo
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15. Contattateci
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Ultimo aggiornamento: Novembre 2019